Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 25.06.2023

(1) Kurse

(1.1) Kursangebot

Die Ankündigung von Veranstaltungen ist freibleibend und unverbindlich.

Deine Anmeldung, die für die Teilnahme an einer Veranstaltung erforderlich ist, ist ein Vertragsangebot. Der oder die Anmeldende hat dabei alle zur Vertragsabwicklung notwendigen Angaben zu machen.

Der Vertrag kommt durch die Bestätigung des Veranstalters per E-Mail zustande.

Die Kurse finden zu den angegebenen Terminen und Uhrzeiten statt.

(1.5) Nachholmöglichkeit

Versäumte Stunden werden nicht gutgeschrieben oder nachgeholt, unerheblich aus welchem Grund die Teilnahme nicht erfolgte.

Bei gesundheitlich bedingter Abmeldung aus dem Kurs „HappyBauch“ ist eine kostenfreie Umbuchung in einen der BauchBeutelPo oder BauchBuggyGo Kurse möglich. Die restlichen Kursstunden müssen bis spätestens 6 Monate nach der Geburt eingelöst werden.

Weitere Ausnahmen sind möglich und werden persönlich besprochen. Eine vorzeitige Kündigung vor Kursende ist nicht möglich.

(1.6) Preise

Alle Preise sind in Euro angegeben. Alle Angebote und Preise sind unverbindlich und freibleibend. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Aus Steuerrechtlichen Gründen können für die Kurse leider keine Gutscheine angenommen werden.

(1.7) Haftung

Den Anweisungen der Kursleiterin ist Folge zu leisten. Teilnehmer, die sich den Anweisungen der Kursleiterin widersetzen, können ganz oder teilweise ohne ein Recht auf Erstattung des Kurshonorars von der weiteren Teilnahme ausgeschlossen werden.

Die Kursteilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Schadenersatzansprüche jeglicher Art sind ausgeschlossen. Es wird keine Haftung für abhanden gekommene Gegenstände, sowie für Unfälle jeglicher Art vor, während und nach der Veranstaltung, auch auf Wegen, gegenüber Kursteilnehmern und Dritten. Haftungsausschluss für Ansteckung / Übertragung von Krankheiten unter den Kursteilnehmern und Kindern. Die Teilnahme am Kurs erfolgt eigenverantwortlich.

Der Begleitperson des Kindes (Elternteil, Angehöriger, etc.) obliegt während der ganzen Zeit des Kurses die Aufsichtspflicht für das begleitete Kind /die begleiteten Kinder. Die Begleitperson haftet nach § 832 BGB für Schäden, die aus der Verletzung der Aufsichtspflicht resultieren.

(1.8) Körperliche Anforderungen (superMAMAfitness Kurse)

Mit der Buchung der Veranstaltung/des Kurses erklärt der Teilnehmer, den durch die Teilnahme entstehenden körperlichen Anforderungen gewachsen zu sein. Sicherheitshalber wird empfohlen, sich vor der Teilnahme an den Sportkursen beim Hausarzt/Frauenarzt die Sporttauglichkeit bescheinigen zu lassen.

Der HappyBauch-Kurs ist für Frauen mit unkomplizierten Schwangerschaften gedacht. Bei Unsicherheiten wende dich bitte an deinen Frauenarzt.

superMAMAfitness ist kein Ersatz für eine gezielte Rückbildungsgymnastik durch eine erfahrene Hebamme. Das Training sollte nach dem postnatalen Check beim Gynäkologen und nach dem Rückbildungskurs besucht werden.

(1.9) Rücktritt

Deine Anmeldung zu den Kursen/Veranstaltungen/Workshops ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung des Entgelts.
Eine Stornierung kann jedoch in bestimmten Fällen vorgenommen werden. Solltest du an der gebuchten Veranstaltung doch nicht teilnehmen können, ist ein Rücktritt möglich, wenn du:

• • • den Rücktritt schriftlich mitteilst
    • die angegebenen Fristen einhältst
    • das Stornierungsentgelt bezahlst

Höhe des Stornierungsentgelts

Die Höhe des Stornierungsentgelts richtet sich nach dem Stornierungszeitpunkt.

Bei einer Stornierung

• bis 28 Tage vor Kursstart beträgt die Höhe der Rückerstattung 90% der Kursgebühr.
• von 27 – 14 Tage vor Kursstart beträgt die Höhe der Rückerstattung 80% der Kursgebühr.
• von 13 – 7 Tage vor Kursstart beträgt die Höhe der Rückerstattung 50 % der Kursgebühr.
• von 6 – 0 Tage vor Kursstart beträgt die Höhe der Rückerstattung 0 % der Kursgebühr.

Bitte beachte, dass für die Einhaltung der Stornierungsfristen und die Berechnung der anteiligen Stornierungsentgelte der Eingang des schriftlichen Online-Rücktritts (per E-Mail) oder schriftlich per Post (Poststempel) maßgeblich ist.

Nach Kursbeginn ist kein Rücktritt mehr möglich!

(1.10) Ausfall eines Workshops oder einer Kursstunde im Krankheitsfall der Kursleitung

Für Workshops/Kursstunden, die aus Krankheitsgründen der Kursleitung ausfallen, werden entsprechend Ersatztermine angeboten. Wenn der Ersatztermin nicht wahrgenommen wird, verfällt der Anspruch auf den Workshop/Kursstunde. Die Rückerstattung einer ausgefallenen Kursstunde ist nicht möglich.

(1.11) Ausfall eines Workshops oder einer Kursstunde mit Ersatzalternative

In der Buchungsübersicht ausgewiesene Präsenzkurse finden an dem vereinbarten Kursort statt.

Müssen Kurstermine aufgrund äußerer Umstände, welche die Kursleitung nicht zu vertreten hat (Raum wird vom Vermieter gesperrt, Region für Outdoorkurse wird gesperrt, Unwetter, Quarantäne, Pandemieregelungen, etc.), ausfallen, ist die Kursleitung berechtigt, einen Ersatztermin dafür bekannt zu geben oder Ersatz in Form eines Onlinetrainings, welches direkt und in Echtzeit betreut wird, anzubieten. Nimmt der/die Kursteilnehmer*in dies nicht an, so verfällt die Kursstunde.

In der Buchungsübersicht ausgewiesene Onlinekurse finden via Zoom statt.

(1.12) Zustandekommen

Ein Vertrag kommt durch Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch Stefanie Burkard verbindlich zustande.

(1.13) Präventionskurs nach §20 SGB V

Am Ende eines jeden Kurses erhalten die Teilnehmer*innen auf Wunsch eine Teilnahmebestätigung, die bei der gesetzlichen Krankenkasse eingereicht werden kann, um die Kosten (teilweise oder ganz) erstattet zu bekommen.

Voraussetzungen

• • • Für eine Erstattung müssen mindestens 80 % der Kurstermine wahrgenommen werden!
    • Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 6 Teilnehmer*innen. Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, so ist eine Erstattung durch die Krankenkasse ggf. nicht möglich.

Die Präventionskurse sind sogenannte „geschlossene“ Kurse, d.h. die Kursinhalte bauen aufeinander auf und Fehlstunden können nicht nachgeholt werden.

(2) Wellnessanwendungen

(2.1) Leistungen

Zum Angebot gehören Anwendungen, die allein dem Wohlbefinden dienen. Diese stellen keine medizinische Leistung dar und werden somit nicht von der Krankenkasse bezahlt.

Es werden weder Diagnosen gestellt noch Symptome behandelt.

Solltest Du unter behandlungsbedürftigen, gesundheitlichen Störungen leiden, halte bitte vorher Rücksprache mit Deinem Frauenarzt oder Hebamme.

Ich distanziere mich von Heilbehandlungen, die einzig Heilberufen vorbehalten sind!

(2.2) Ausschlusskriterien

Es wird keine Massage durchgeführt bei:

• Blutungen und vorzeitige Wehentätigkeit
• Bluthochdruck
• Diabetes
• Fieber und schwere Infekte
• Hauterkrankungen (wie z.B. Ekzeme, offene Wunden, Pilze, Infektionen und ansteckende Hauterkrankungen)
• Arterielle Durchblutungsstörungen
• Thrombosen und akute Venenentzündungen
• Entzündete Krampfadern an den Beinen
• Krebs und bösartige Tumoren
• Hämatome und frisch verheilte Muskel- und Knochenverletzungen

Die aufgeführten Kontraindikationen sind nur wenige von den zahlreichen Kontraindikationen einer Massage. Wenn du unter einer chronischen oder akuten Krankheit leidest, teile mir dies bitte mit und halte vorher Rücksprache mit deiner Gynäkologin bzw. deinem Gynäkologen oder deiner Hebamme.

(2.3) Ätherische Öle

Bei Massagen mit ätherischen Ölen bist Du im eigenen Interesse dazu verpflichtet, bereits bestehende Allergien anzugeben. Im Zweifelsfall bitte ich um ein ärztliches Attest.

(2.4) Haftung

Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschweigt, ist der Wellnessmasseur / Geschäftsinhaber von jeder Haftung freigestellt.

Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt war.

(2.5) Gutscheine

Gutscheine sind 3 Jahre gültig ab Ausstellungsdatum (§807BGB, §195BGB).  Es ist keine Barauszahlung möglich. 

(3) physiotherapeutische Behandlungen

(3.1) Allgemeine Bestimmungen

Die Geschäftsbeziehung entsteht auf Grundlage eines beiderseitig unterschriebenen Behandlungshonorarvertrages, sowohl von mir (Stefanie Burkard) als Leistungserbringerin als auch Patienten, der gleichzeitig die vorliegenden AGB gelesen und akzeptiert hat. Spätestens mit der ersten Inanspruchnahme der Leistungen für Physiotherapie gelten diese Bestimmungen als angenommen.

(3.2) Behandlung

Alle Behandlungen erfolgen unter der Maßgabe, den Patienten ganzheitlich zu behandeln. Die Beseitigung oder Linderung bestehender gesundheitlicher Beeinträchtigungen wird mit den gegebenen Mitteln angestrebt. Jedoch steht das Bemühen, langfristig die Ursache etwaiger Beeinträchtigungen zu beheben, im Vordergrund. Die Behandlungszeiten richten sich bei gesetzlich Versicherten nach den Vorgaben der jeweiligen Krankenkasse, können aber im einzelnen Behandlungsfall länger sein, als sie üblicherweise von den gesetzlichen Krankenkassen bezahlt werden. Bei Privatversicherten und Selbstzahlerleistungen richtet sich die Dauer der Therapie nach dem vereinbarten Honorarvertrag.

Alle durch mich durchgeführten Therapien erfolgen nach Absprache mit dem Patienten. Dieser verpflichtet sich, insbesondere alle Fragen, die seine Person, seine Gesundheit und den bisherigen Therapieverlauf betreffen, umfassend und wahrheitsgetreu zu beantworten bzw. für die Behandlung wichtige Informationen selbstständig anzugeben.

Für den Fall einer eventuell konkret notwendigen Rücksprache mit dem behandelnden Arzt oder Therapeuten, um die Therapie zu optimieren, entbindet mich der Patient gegenüber dem behandelnden Arzt und/oder weiteren Therapeuten untereinander von der Schweigepflicht. Zu einer aktiven Mitwirkung ist der Patient nicht verpflichtet. Der Therapeut ist jedoch berechtigt, die Behandlung abzubrechen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht mehr gegeben erscheint, insbesondere wenn der Patient erforderliche Therapiemaßnahmen verweigert, erforderliche Auskünfte zur Anamnese und Diagnose unzutreffend oder lückenhaft erteilt und damit Therapiemaßnahmen verhindert.

Meine Leistungen erfolgen auf der Grundlage einer ärztlichen Heilmittelverordnung. Ohne Heilmittelverordnung können Leistungen als Selbstzahler in Anspruch genommen werden.

(3.3) Preise und Bezahlung

Für gesetzlich Versicherte werden die Behandlungskosten durch Verträge, die von den Krankenversicherungen und den Berufsverbänden abgeschlossen werden, festgelegt.
Für privat Versicherte und Selbstzahler gilt die bei Vertragsabschluss gültige Preisliste.

Die Behandlungskosten sind innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsdatum fällig. Die Bezahlung des im Behandlungshonorarvertrags vereinbarten Betrags erfolgt grundsätzlich gemäß der vereinbarten Zahlungsweise, d.h. per Rechnung und anschließende Überweisung.

Ist der Patient mit seinen Verpflichtungen im Rückstand, so bin ich vorbehaltlich sonstiger Ansprüche zur umgehenden Behandlungseinstellung berechtigt. Dadurch entstandene Kosten werden dem Patienten in Rechnung gestellt und ggf. resultierende Schadenersatzansprüche geltend gemacht.

Gesetzlich Versicherte müssen für Heilbehandlungen 10% der Kosten und 10 € pro Verordnung selbst tragen. Dieser Betrag ist mit Vertragsabschluss fällig und spätestens bei der zweiten Behandlung zu zahlen. Privat Versicherte und Selbstzahler erhalten eine Rechnung über die gesamten Behandlungskosten. Sie ist unabhängig von der Höhe einer Versicherungsleistung mit Rechnungserhalt fällig und spätestens 14 Tage nach Erhalt in voller Höhe zu zahlen.

(3.4) Termine

Vereinbarte Termine sind wahrzunehmen. Sollte ein vereinbarter Behandlungstermin aus einem wichtigen Grund nicht wahrgenommen werden können, so ist mir dies spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin persönlich, telefonisch oder per E-Mail unter Angabe des Patientennamens, Behandlungsdatums und Uhrzeit mitzuteilen. Für die Einhaltung dieser Fristen ist der Patient verantwortlich. Andernfalls hat der Patient den Ausfall eines von ihm versäumten Behandlungstermins zum vereinbarten Teilhonorar an den Leistungsbringer zu entrichten. Hierfür erhält er eine gesonderte Rechnung.

(3.5) Verspätungen

Verspätungen des Patienten begründen keine Nachleistungspflicht des Leistungserbringers. Bei Verspätung verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend. Verspätungen von mehr als 15 Minuten gelten als ausgefallener Termin und werden privat in Rechnung gestellt.

(3.6) Rücktrittsrecht des Patienten

Sollte der Patient mit meinen Leistungen während der Leistungserbringung nicht zufrieden sein, so kann er vom Behandlungshonorarvertrag zurücktreten, ist im Zuge dessen aber nicht berechtigt, die bereits erbrachte Leistung in seiner Abrechnung zu verhandeln. Dies bedeutet, die bereits erfolgten Leistungen sind in vollem Umfang zu zahlen.

Der Rücktritt vom Behandlungshonorarvertrag ist ausschließlich in schriftlicher Form an Stefanie Burkard – Elternfit zu richten und muss spätestens 48 Stunden vor dem nächsten Behandlungstermin vorliegen.

(3.7) Rücktrittsrecht des Leistungserbringers

Ich bin berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Patient sich entgegen der vorliegenden AGBs verhält. So sind die bereits erfolgten Leistungen unmittelbar nach Rechnungserhalt zu zahlen. Schäden, die durch die Nichterfüllung des Vertrages seitens des Patienten entstehen, werden ebenfalls in Rechnung gestellt.

(3.8) Leistungserbringung und Schadenersatzanspruch

Als Leistungserbringerin verpflichte ich mich die vereinbarten Termine unter zumutbaren Abweichungen einzuhalten. Diesbezüglich hat der Patient keinen Schadenersatzanspruch.

(3.9) Haftungsausschluss

Ich schließe jegliche Haftung für Schäden am Patienten aus, die wegen Nichtbeachtung der AGBs oder durch Fehlverhalten oder Fahrlässigkeit des Patienten entstehen. Ich hafte nicht für Schäden an Privateigentum von Vertragspartnern. Es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder mutwillig herbeigeführt. Ebenfalls ist die Haftung durch Diebstahl oder ähnliches ausgeschlossen.
Aussagen, die von mir getätigt werden, beruhen immer auf dem jeweiligen Kenntnisstand. Da es zu einigen Themen unterschiedliche Lehrmeinungen gibt, kann ich nicht in jeder Hinsicht gewährleisten, die aktuellste (oder aktuell als beste anerkannte) Aussage getroffen (bzw. Therapie angewendet) zu haben.

(4) Sonstige Vereinbarungen

Beide Parteien teilen sich alle für die Erfüllung der Rahmenvereinbarung und dieser Vertragsbedingungen relevanten Informationen rechtzeitig mit. Dies gilt für alle verwendeten Kommunikationsmittel (bspw. Telefon, Whatsapp, Facebook, E-Mail).

Als Teilnehmer/Kunde/Patient bestätigst du, dass du mindestens das 18. Lebensjahr vollendet hast und voll geschäftsfähig bist. Ist der Teilnehmer/Kunde/Patient
minderjährig oder aus anderen Gründen nicht oder nur beschränkt geschäftsfähig, bedarf es der Zustimmung und Unterschrift des gesetzlichen Vertreters.

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